Kontakt ze sklepem:
tel. : 791057098
tel. : 24-3627380
e-mail
Godziny otwarcia sklepu:
Pon-Piątek: 10-17
Sobota: 10-14
|
Regulamin sklepu internetowego Garnki24.pl
REGULAMIN:
Sklep internetowy www.garnki24.pl prowadzi sprzedaż stacjonarną jak również za pośrednictwem sieci Internet.
Zamówienia przyjmowane są przez stronę garnki24.pl lub przez kontakt telefoniczny lub mailowy.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie garnki24.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej garnki24.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT.
Możliwe są następujące formy zapłaty(odbioru) za zamówiony towar:
* Za pobraniem - gotówką przy odbiorze towaru pod wskazanym adresem,
* Przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru,
* Odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym w Gostyninie ul. Solidarności 2.
Zamówiony towar dostarczamy przy pomocy firmy kurierskiej DPD .
Wszystkie przesyłki są ubezpieczone !
Przesyłki wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD dostarczane są w godzinach 8:00 - 17:00,
Uwaga:
Dostawy produktów zamawianych w sklepie internetowym garnki24.pl, realizowane są tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem.
Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie przez pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji" w momencie dostawy !!!.
Produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego garnki24.pl posiadają gwarancję sprzedawcy. Czas gwarancji wynosi 24 miesiące i liczony jest od daty wydruku paragonu.
Podstawowym elementem gwarancji jest dowód zakupu tj. paragon fiskalny lub faktura VAT.
Data wystawienia dowodu zakupu jest początkiem z 24 miesięcznego okresu gwarancji.
Produkt reklamowany musi być dostarczony do sprzedawcy z dowodem zakupu. Klient ponosi koszty dostarczenia reklamowanego towaru do sprzedawcy.
Aby dokonać reklamacji należy zgłosić ją za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: garnki@garnki24.pl.
Po wysłaniu zgłoszenia mailem otrzymają Państwo instrukcje jak postępować dalej.
Czas reakcji na złożoną reklamację wynosi do 14 dni roboczych.
W tym okresie sklep garnki24.pl zobowiązuje się ustosunkować się do złożonej reklamacji.
W razie niezgodności dostarczonego towaru z zamówieniem sklep garnki24.pl ponosi koszty związane z wymianą towaru na zgodny z zamówieniem.
Zwroty:
Klient w razie wątpliwości ma prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
(...)Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
"klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki".(...)
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani uszkodzony.
Zwracany towar należy odesłać. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Wymianie lub zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane.
Jeżeli firmowe opakowanie zostanie zniszczone, zgniecione na skutek niewłaściwego zapakowania, sklep Garnki24.pl zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody.
Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
Klient chcący dokonać zwrotu powinien uprzednio skontaktować się z handlowcem sklepu internetowego garnki24.pl
Klient zwraca zakupiony towar na własny koszt oraz ponosi koszty związane z wysyłką ww. towaru do niego przy pierwotnym zamówieniu w sklepie garnki24.pl (o ile skorzystał z opcji "wysyłka gratis") i jest to odpowiednio: 1.00 PLN przy wpłacie na konto oraz 22 PLN przy wysyłce za pobraniem.
Podsumowanie:
Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości lub niezgodnego w formie i przedmiocie działalności sklepu określonej w regulaminie.
Podstawą realizacji zamówienia jest podanie przez klienta danych niezbędnych do dostarczenia towaru.
Jednocześnie zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych udostępnionych przez klienta i wykorzystanie ich jedynie w sposób niezbędny do zrealizowania zamówienia.
Oferta sklepu internetowego garnki24.pl jest ważna tylko na terytoriom Rzeczypospolitej Polskiej.
Klient dokonujący zakupu w sklepie internetowym garnki24.pl przyjmuje i zgadza się na warunki zawarte w regulaminie sklepu.
Niniejszy regulamin dotyczy tylko i wyłącznie osób fizycznych, nie obejmuje on warunków zakupów dokonywanych przez osoby prowadzące działalność gospodarczą oraz osoby prawne. |
|